Blog Afinal, o que é Brand Humanization?
Antigamente, quando o Windows 95 ainda era a revolução do momento e “amigos” eram pessoas que você realmente conhecia, as regras de engajamento entre clientes e marca eram bem diferentes. Empresas e consumidores só se conheciam quando uma transação acontecia; de outra forma, cada um seguia seus caminhos e cuidava dos seus próprios interesses. Bem, esse tipo […]
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